株式会社 東和 – 会社情報
運営会社について
運営会社：株式会社 東和
住所：神奈川県横浜市中区伊勢佐木町2-91
お問い合わせ窓口：藤澤 裕香
中国語担当：張 森
配送料について
商品によって配送方法・送料が異なります。
- ただし、日時指定の対応については別途400円を頂戴しております。
- 配送はヤマト運輸・日本郵便・他配送会社でお届けいたします。
- ご入金確認後、15営業日以内に発送いたします。
発送時間について
１日～４日以内のお届けが目安となりますが、１週間以上遅れる場合には、お届け日をメールでお知らせいたします。
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
海外へのお届けについて
海外発送は承っておりません
返品、交換について
弊社に原因のある際の返品
商品が壊れている、動かないなど、当方に原因のある際にはすべて当方費用負担で返金または交換をいたします。
商品の到着後、14日間以内に弊社までご連絡のうえ、商品をご返送（着払い）くださいますようお願いいたします。
お客様の都合による返品
１．返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後8日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
２.返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
３.返金について
返品商品到着確認後8日以内にご指定口座にお振込いたします。
４.返品連絡先
メールアドレス：お問い合わせ
返送先住所：神奈川県横浜市中区伊紋佐木町2-91
担当者：藤澤 裕香
中国語担当：張 森
最短配達の目安
在庫がある商品につきましては、発送手配完了後、下記のお届け日数が目安となっております。
※大型商品や天候交通事情によって変わる場合もございます。
ヤマト運輸
| 地域 | お届け目安 |
|---|---|
| 北海道 | 約２日～４日でのお届け |
| 青森・秋田 | 約２日～３日でのお届け |
| 岩手・宮城・山形・福島 | 約１日半～２日でのお届け |
| 関東・中部・近畿 | １日～２日でのお届け |
| 四国・中国・福岡 佐賀・長崎・熊本 |
約１日半～３日でのお届け |
| 大分・宮崎 鹿児島 |
約１日半～４日でのお届け |
| 沖縄・離島 | 約３日～１週間でのお届け |
佐川急便
| 地域 | お届け目安 |
|---|---|
| 北海道 | 約３日～５日でのお届け |
| 東北 | 約２日～４日でのお届け |
| 関東・中部・近畿 | １日～２日でのお届け |
| 四国・中国 佐賀・長崎・熊本・大分・福岡 |
約１日～３日でのお届け |
| 宮崎・鹿児島 | 約２日～５日でのお届け |
| 沖縄・離島 | 約４日～１週間後でのお届け |
※10時以降の時間帯ご指定は15:00～21:00ご変更となりますので、ご了承ください。
銀行振込（前払い）
＜お振込み先＞
銀行名：paypay銀行 ビジネス営業部支店
口座種類：普通口座
口座番号：6796264
管理名義：カ）トウフ
- お支払総額は「商品代金 + 振込手数料」
- 振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります
- 振込み名義人が注文者と違う場合はその旨ご連絡ください
- 上記口座へお振込いただいた後、発送いたします
オフィスの様子
